이용약관

사주사주 서비스 이용과 관련한 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

목적 및 정의

본 약관은 슬로우 터틀(Slow Turtle, 이하 ‘회사’)이 운영하는 사주사주와 회원 간의 서비스 이용계약에 적용합니다. 사업자 정보와 문의처는 다음과 같습니다.

1. 홈페이지(서비스가 정한 URL)란 유·무선으로 기기를 이용하여 서비스가 제공하는 콘텐츠를 회원이 구입·이용할 수 있도록 설정한 가상의 공간을 말합니다.
2. 회원이란 본 약관에 동의하고 서비스가 정한 소셜·간편 가입 절차로 회원 등록을 마친 자를 말합니다. 소셜 계정으로 가입한 경우에도 회원의 권리·의무는 본 약관을 따릅니다.
3. 콘텐츠란 서비스가 유·무상으로 제공하는 텍스트, 이미지, 영상 등 모든 정보 및 서비스를 말하며, 생성형 AI를 통해 생성될 수 있습니다.

1. 서비스는 카카오·구글·네이버 등 제3자가 제공하는 계정 연동·간편 가입(OAuth 등) 수단을 통해 회원가입 및 로그인을 제공할 수 있습니다.
소셜 로그인 제공자의 권한 동의와 사주사주 이용약관 동의는 구분합니다. 회원은 서비스 약관을 확인하고 동의한 후 가입 절차를 진행합니다. 개인정보 처리방침은 처리 목적·항목·기간 등을 알리는 문서이며, 별도 동의가 필요한 개인정보 처리는 해당 고지와 동의를 따로 진행합니다.
3. 본 서비스(사주사주)는 카카오㈜, Google LLC, 네이버㈜ 등 SNS·로그인을 제공하는 사업자가 직접 운영하는 서비스가 아닙니다. 해당 사업자는 본 서비스의 콘텐츠·운영·거래에 대해 책임을 지지 않으며, 회원과의 계약 당사자는 서비스 운영 주체와 회원입니다.
4. 외부 계정과의 연동 해제·앱 권한 철회는 각 플랫폼 정책에 따릅니다. 예: 카카오(카카오계정·연결된 서비스 관리), 구글(Google 계정·보안·연결된 앱), 네이버(네이버 ID·외부 사이트 연결). 서비스 이용 해지(탈퇴)는 서비스 내 회원탈퇴 등 운영 정책에 따릅니다.

사항 표시

서비스는 다음 사항을 회원이 알아보기 쉽도록 홈페이지 또는 서비스 내에 표시합니다.

슬로우 터틀 (Slow Turtle) · 대표 최문준
서울특별시 강서구 공항대로 269-15, 마곡힐스테이트에코 상가 3층 315호
070-8983-5879
cmoonjun11@gmail.com
사업자등록번호 244-46-01102
통신판매신고 제2026-서울강서-1212호

약관의 효력 및 개정

이 약관은 회원이 내용을 확인하고 동의하여 이용계약이 성립한 때부터 적용합니다. 단순한 방문이나 게시만으로 별도의 개인정보 동의가 이루어진 것으로 보지 않습니다.
약관을 개정할 때에는 적용일과 개정 이유, 주요 변경 내용을 명시해 원칙적으로 7일 전부터 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 최소 30일 전에 공지하고 이메일 등 이용 가능한 방법으로 개별 안내합니다.
회원은 개정에 동의하지 않으면 이용계약을 해지할 수 있으며, 미사용 유료 별 등은 적용되는 환불 기준에 따라 정산합니다. 동의가 필요한 사항은 명시적으로 동의받고, 기존 구매에 불리한 조건을 소급 적용하지 않습니다.
4. 본 약관은 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 개정할 수 있습니다.
5. 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 서비스 정책을 따릅니다.

서비스 제공

1. 서비스는 다음 업무를 수행합니다.
① 서비스 정보 제공 및 계약 체결
② 계약된 서비스(콘텐츠 등)의 제공
③ 기타 서비스가 정하는 업무
2. 기술 사양 변경 등에 따라 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 즉시 게시 정보를 갱신합니다.

서비스 중단

1. 설비 점검, 통신 장애, AI 장애 등 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
회사의 귀책사유로 서비스 제공에 장애가 발생하면 복구·재제공·환불 등 관계 법령과 계약에 따른 조치를 합니다. 회사의 고의·과실에 대한 법률상 책임을 일률적으로 면제하지 않습니다.
서비스를 종료할 경우 원칙적으로 30일 전에 종료일과 처리 방법을 안내하고, 미제공 유료 콘텐츠와 미사용 유료 별의 환급·정산 방법을 함께 안내합니다.

구매 및 이용

별은 서비스 안에서 유료 콘텐츠 이용에 사용하는 단위이며, 별의 구매 가격과 콘텐츠별 사용 조건은 충전 및 콘텐츠 화면에 표시합니다. 결제 승인 후 별을 지급하고, 분석 결과의 저장이 성공한 뒤 안내한 별을 차감합니다. 저장된 결과 재열람에는 같은 분석을 다시 구매하도록 요구하지 않습니다.
표시 금액이 최종 결제금액입니다. 결제 승인 후 별이 지급되며, 콘텐츠별 필요한 별은 이용 전에 안내합니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 유료 이용계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 관계 법령에 따라 취소가 제한되는 경우에는 해당 규정이 적용됩니다.

1. 서비스는 서비스 내에 광고를 게재하거나, 동의한 회원에게 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
외부 링크로 연결된 서비스에는 해당 사업자의 약관이 적용됩니다. 이 조항은 회사 자체의 귀책사유에 따른 책임이나 회원의 법정 권리를 제한하지 않습니다.

결제

1. 대금 결제 방법: 신용카드, 카카오페이, 휴대폰 결제, 기타 전자적 지급 수단 등 서비스가 안내하는 방법
표시 금액이 최종 결제금액입니다. 결제 승인 후 별이 지급되며, 콘텐츠별 필요한 별은 이용 전에 안내합니다.

환불

회원은 계약내용을 받은 날부터 7일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다. 별 또는 콘텐츠의 공급이 더 늦은 경우에는 공급받거나 공급이 시작된 날부터 계산하며, 그 밖의 법정 기산점은 관계 법령에 따릅니다.
디지털콘텐츠 제공이 시작된 경우에는 관계 법령이 정한 사전 안내 및 시험 사용 등의 요건을 갖춘 범위에서 단순 변심에 따른 청약철회가 제한될 수 있습니다. 분리하여 제공할 수 있는 콘텐츠 중 아직 제공하지 않은 부분에는 이 제한이 적용되지 않습니다.
콘텐츠가 표시·광고 또는 계약내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서, 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 신청할 수 있습니다.
적법한 청약철회가 이루어진 경우, 청약철회일 등 법정 기준일부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 카드 등으로 결제한 경우 결제 취소를 지체 없이 요청하며, 환급이 지연되면 관계 법령에 따른 지연배상금을 지급합니다.
무료로 지급한 별은 현금 환급 대상이 아닙니다. 무료 별의 지급이나 유료 별의 사용만을 이유로 유료 구매에 관한 법정 환불 권리를 제한하지 않습니다.
7일이 지난 미사용 유료 별의 환불 요청도 접수하여 적용되는 법령과 개별 구매조건에 따라 검토하고, 산정 근거와 처리 결과를 안내합니다.

미성년자가 법정대리인의 동의 없이 체결한 유료 이용계약은 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만, 관계 법령에 따라 취소가 제한되는 경우에는 해당 규정이 적용됩니다.

결제일, 주문번호, 신청 내용을 알려 주세요. 카드번호 전체, 비밀번호, 주민등록번호는 보내지 마세요.

로그인이 어렵거나 탈퇴한 경우에도 이메일로 문의·환불·개인정보 권리 행사를 신청할 수 있습니다.

이용약관 보기 환불 기준·신청 cmoonjun11@gmail.com

별(유료 포인트) 유효기간

1. 별은 결제일로부터 1년간 유효합니다.
2. 유효기간은 결제 시점 기준으로 계산되며, 각 결제 건마다 별도로 적용됩니다.
3. 본 조항은 서비스가 별도로 고지한 시점 이후 결제한 건부터 적용됩니다.
유효기간을 사전 고지하지 않은 구매 건에 소멸 조건을 소급 적용하지 않습니다. 유효기간 경과만으로 관계 법령에 따른 환급 청구 등 소비자의 권리가 당연히 소멸하는 것은 아닙니다.

회원의 의무와 이용 제한

회원은 타인의 개인정보·계정을 무단 사용하거나, 결제를 부정하게 이용하거나, 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다. 다른 사람의 정보를 입력·공유할 때는 필요한 동의와 권한을 확보해야 합니다.
위반이 확인되면 사유·범위·기간을 안내하고 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보호 조치가 필요한 때에는 먼저 제한한 후 안내할 수 있으며, 회원은 고객지원으로 이의를 제기할 수 있습니다.

회원탈퇴와 정산

회원은 마이페이지의 회원탈퇴 또는 고객지원 문의로 이용계약 해지를 신청할 수 있습니다. 미사용 유료 별의 환불이 필요한 경우 탈퇴 전에 신청하면 확인이 수월하며, 탈퇴했다는 이유만으로 법정 환불 권리가 없어지지는 않습니다.
탈퇴하면 저장 결과·프로필·대화에 접근할 수 없으며, 개인정보는 처리방침과 관계 법령에 따라 처리합니다. 소셜 서비스에서 연결을 해제하는 것과 사주사주 회원탈퇴는 별개의 절차입니다.

AI 콘텐츠의 성격과 이용 범위

사주·궁합·운세 해석과 챗봇 답변은 생성형 AI로 작성될 수 있으며, 사실과 다른 표현이나 해석상 차이가 있을 수 있습니다. 의료·법률·투자 등의 전문적인 판단을 대신하지 않습니다. 이러한 특성이 회사의 계약 이행 책임이나 법정 환불 의무를 면제하지는 않습니다.

분쟁 해결과 관할

서비스 문의와 분쟁은 고객지원에서 접수하며, 회원은 한국소비자원 등 외부 분쟁조정 절차도 이용할 수 있습니다. 이 약관에는 대한민국 법령을 적용하고, 소송의 관할은 전자상거래법 등 관계 법령이 정한 법원에 따릅니다.
약관이나 개별 안내보다 소비자에게 유리하게 보장되는 강행 법규가 우선합니다. 불공정한 조항을 근거로 회원의 권리 행사를 제한하지 않습니다.

시행일

본 약관은 관련 법령 및 서비스 정책에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 시행일자 및 주요 변경사항을 공지합니다.

종전 약관: 2026년 3월 13일 시행 (카카오·구글·네이버 SNS 연동 조항 반영)

2026년 9월 11일 문구 정비

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