개인정보 및 보안 정책

• 회원가입 및 관리: 본인 식별·인증, 부정가입 방지, 회원 자격 유지, 서비스 안내 등
• 서비스 제공: 사주 분석·결과 저장, 별 충전·사용·환불 처리, 챗봇(내 사주에게 질문하기) 제공
• 고객지원: 문의·환불 접수 및 회신, 분쟁 조정을 위한 기록 보존

서비스가 수집하는 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

• 1. 회원가입 및 관리
  • 필수: 로그인 식별 정보(이메일 또는 소셜 로그인 시 제공되는 이메일·식별자 등)
  • 선택: 이름 또는 닉네임, 생년월일·성별·생시(사주 분석용), 마케팅 수신 동의 등
• 2. 서비스 이용 중 자동 수집: IP 주소, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 접속 로그 등
• 3. 유료 서비스 결제: 별 충전 시 결제 대행사를 통해 처리되며, 카드사명, 카드번호(마스킹), 결제 승인번호, 은행명·계좌번호 등은 대행사에서 처리합니다. 서비스는 결제 결과(승인·취소·환불)만 보관·활용합니다.

수집 시 동의받은 기간 또는 법령에 따른 보유 기간 동안 개인정보를 보유·이용합니다.

• 회원가입 정보: 회원 탈퇴 시까지
• 서비스 제공 정보(사주 결과·챗봇 대화 등): 서비스 제공 완료 시까지(회원 탈퇴 시 삭제 요청 가능)
• 전자상거래 관련 기록(결제·환불): 최대 5년 보관

이용자 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우 예외로 합니다.

• 법령에 따른 경우 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
• 결제·환불 등 계약 이행을 위해 필요한 경우(예: 결제 대행사)

서비스 운영을 위해 일부 업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 데이터는 클라우드·데이터베이스 서비스 제공 업체가 운영하는 서버(해외 포함)에 저장될 수 있습니다.

• 수탁자: 데이터베이스·인증·호스팅 서비스 제공 업체(예: Supabase 등)
• 이전 국가: 서버 위치에 따름(예: 미국 등)
• 이전 항목: 회원 정보, 사주 이용 기록, 결제·문의 기록 등
• 이전 목적: 데이터 저장, 백업, 서비스 제공 안정화
• 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

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• 종이 문서: 분쇄 또는 소각 처리

이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청하실 수 있으며, 서비스는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.

개인정보 보호 관련 문의를 처리하기 위해 아래와 같이 안내하고 있습니다.

• 문의 접수: 도움말의 문의하기에서 접수합니다.
• 담당자 성명·이메일·전화번호: 문의 시 안내해 드립니다.

본 방침은 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 수정될 수 있으며, 개정 시 시행일자 및 주요 변경사항을 공지합니다.

2026년 3월 15일 시행